近日，山东省东明县消费者协会成功调解了一起实木门消费纠纷，经营者将8000元预付款退还给了消费者。

　　7月6日，朱先生在东明县某品牌防盗门专卖店订购了8套室内实木门，每套1400元，共计1.12万元。朱先生预付了8000元，双方约定40天内由经营者送货上门并安装到位，安装完毕后余款付清。8月12日，经营者将门送到朱先生的新居。朱先生发现门套的压条不是实木制成，遂要求退货，遭对方拒绝。8月13日，朱先生向东明县消协投诉。

　　在调解过程中，朱先生表示，销售人员没有对他说明该门局部不是实木的情况。经营者解释说，实木门是指门的整体用实木加工而成，门套压条的制作材料不能成为判定该门是否为实木门的依据。经消协工作人员多次调解，经营者将8000元预付款退还给了朱先生。