“原价3900元，现放出50台，只要998元，你就可获得一部百项全能的crossmetatech笔记本电脑。抢购完，立刻回到原价。赶紧拨打屏幕下方的400热线电话订购吧！”
最近，一则关于crossmetatech百项全能笔记本电脑的电视购物广告在天津卫视、江苏卫视、中国教育频道等全国大多数省市地方电视台轮番播放。在电视购物广告上，主持人声称998元的价格是同类产品中最低的，并且正在申请吉尼斯世界纪录，广告还称该电脑有百项全能，渲染得神乎其神。
利用美女的卖弄，历来是电视购物广告吸引消费者的法宝
只卖998元，超低的价格，再加上主持人卖力的演出，不少消费者砰然心动，纷纷抢购这款据称拥有百项全能的笔记本电脑。
该电脑真像电视广告宣传的那样物美价廉吗？也许从【www.315ts.net】受理的320余宗用户的投诉中，大家可以找到答案。
买前声称百项全能，买后变“百项不能”
据投诉人反映，他们中很多人是在主持人声嘶力竭的鼓吹下抢购了这款电脑的，但是，当他们购买后才发现，自己订购的电脑实际上问题颇多，与电视上所宣传的天壤之别。用户们反映强烈的问题主要有以下几点：
1、包裹里只有一个包装盒，里面放着电脑，没有发票，众所周知，发票是产品保修的基本凭证，如果无发票，保修会异常艰难。
2、电脑预装的是WINDOWS.CE系统，不能上网，也无法安装其它软件。
3、电视上声称该电脑
4、连基本的xp系统都不能装，广告中承诺的影音播放功能和普通下载功能也无法使用，甚至连WORD文档处理都不行，移动办公更是奢望。
生产厂家“躲猫猫”，售后服务形同虚设
据用户反映，在订购时导购员声称该电脑是从上海发货,但细心的用户却发现寄件局的邮戳是江苏昆山的，此外，保修卡上的地址与客服所说的也大相径庭。如，保修卡上写的生产地址在深圳，但销售客服却声称该产品是上海生产的，而客服电话却又是标了南京的。
如果说上面的“躲猫猫”不算什么的话，那么下面的情况就可能让用户丈二和尚摸不着头脑了。
不少细心的用户在保修卡上发现了文章。如，保修卡上的公司名称被人做了手脚——原来标注的是“深圳市益通盛科技有限公司”的企业名称，被人用一张写着“深圳市鑫万荣科技有限公司”的字条遮盖住了。售后服务电话号原为“400-671-5676”，也被人为地改成了“400-671-8322”。
公司名称显示有帖过的痕迹
在用户的投诉中，笔者还发现了一个非常有趣的现象——商家在生产企业的名称上彻底玩起了躲猫猫的把戏。
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