推荐:

聊城市消协提醒:暑假补习班乱象丛生谨防陷阱

2010-07-21
聊城市消费者协会特发出消费警示,提醒各位家长在为自己的孩子报名参加暑假各类补习班时,应注意做到以下几点。   

  暑假即将到来,“我最近收到好几条名师、家教培训的短信,包括培训内容、联系方式等信息,也不知道那个是真,那个是假。”家住人民广场北家属院的孙先生向市消协咨询说。有此困惑的绝不止孙先生一个。近日,市消协接到电话咨询暑假补习班的逐日增多,为了避免更多家长误入假期补习班陷阱,影响孩子的正常学习,造成不必要的钱财损失,聊城市消费者协会特发出消费警示,提醒各位家长在为自己的孩子报名参加暑假各类补习班时,应注意做到以下几点:

  一、不要完全听信补习班招生广告宣传。如确需要送孩子参加补习班学习,最好先了解清楚该补习班是否经政府部门批准合法办学,特别要看清楚许可证上规定的办学地点、办学范围等内容是否与实际相符合,同时应对办学方的教学方式、师资力量等综合情况进行全面了解,然后再作出决定。

  二、注意查实和分辨广告信息的内容。有些补习班是打着名校、名师、纯外教的名义来进行宣传,消费者应注意核实情况,家长最好到授课地点实际查看一番,除了考察资质、师资、收费等事项外,对场地过于简陋,教具不齐全的补习机构更应多留心,如果发现补习班存在虚假宣传,教学、师资与广告宣传不对照,随意缩短课时以及乱收费的,要及时向各级消费者协会投诉,维护自己的合法权益。

  三、家长要谨防试听噱头。一些补习班声称可以先试听再交费,可是一旦交了全费,孩子因故不能继续参加学习的,办学方往往以已经试听为由拒绝退费。

  四、注意签好协议。家长在为孩子办理补习班前应对补习班的教学时间、报名费、课时费、资料费以及退费等内容了解清楚,并签好协议。

  五、索要和查实消费凭证,注意保留证据为以后的消费维权奠定基础。家长和学生在交费时应注意索要发票凭证,并注意查看拿到的收费单据是否为有效凭证,凭证上收费单位与实际办学单位是否相符,防止“黑”补习班。

  六、广大消费者一旦遇到消费纠纷应及时就近向当地消费者协会投诉,也可直接向市消协投诉,以维护自身的合法权益。各县(市、区)消费者协会要认真受理消费者的投诉,做好调解工作,及时化解矛盾纠纷,努力维护消费者合法权益,营造和谐的消费环境。

随机推荐