大家维权网与您一同营造和谐消费环境
您已经看过
[清空]
    维权新闻 消费警示 交通旅游 其他电脑网络手机数码生活游戏体育运动娱乐明星休闲爱好文化艺术社会民生
    消费与维权
    当前位置:消费热点>中消协:三星召回Note7手机要避免厚此薄彼

    中消协:三星召回Note7手机要避免厚此薄彼

    消费热点 2016-10-11274A+A-

      中国消费者报北京讯(记者任震宇)10月11日,针对刚刚发布的“三星(中国)投资有限公司召回SM-N9300 Galaxy Note 7数字移动电话机”的有关措施,中国消费者协会表示,三星公司在手机召回过程中应当充分保障消费者的权益。

      中消协新闻发言人指出,三星手机事件发生以来,中消协一直高度关注,并与有关方面保持密切沟通。对于本次召回计划,中消协认为三星公司首先应当尽快通过各种有效渠道告知消费者,包括通过大众传媒、官方网站、各级经销商等,广泛告知消费者,以充分保障消费者的知情权;其次,在召回计划实施中,三星公司应当尽可能采取方便消费者的方式,避免在产品召回中给消费者设置新的障碍,保障消费者的求偿权;第三,在召回工作中,应当公平对待消费者,避免厚此薄彼,保障消费者的选择权。

    中消协同时指出,三星公司应当以此为鉴,认真对待消费者的投诉,诚实面对产品质量问题,积极检视公司其他有关产品质量,要以最高的责任感对待产品质量安全,维护消费者的安全权。

    中消协:三星召回Note7手机要避免厚此薄彼》由《大家维权网》整理呈现,欢迎转载分享,谢谢!
    大家维权网 © All Rights Reserved.  
    关于我们 | 联系我们 | 留言建议 | 广告合作 sitemap