【公司名称】：南京移动公司

【公司地址】：

【公司电话】：

【具体经过】：我在2010年1月9日在移动营业厅办理了手机销户,但帐内有13.94元。移动方却单方面扣下该费用，要求我用其他移动号码方可将该费用转入。

在办理单上，若我欠了移动的费用是必须补上后方可销户！为何我帐上的钱要用其他移动的号码才可以转入？难道我没有移动的号码，这钱就不是我的啦？！但在过后的1、2月我均向移动公司进行了投诉，却无人联系、也没有人处理！难道移动的服务就是这样的吗？





【补偿要求】：要求移动将该笔费用还给我，并给予道歉！