WO 真的很伤心
2010-07-21
【公司名称】:中国联通
【公司地址】:武汉分公司
【公司电话】:10010
【具体经过】:中国联通3G用户,于2010年5月15日购买的号码18607170668,开通A计划96元3G套餐
,每月返30元,包每月240分钟话费,及其他,在最后6月30日缴费后还剩72.3元,7月1日返话费30元以到账,扣除96元后应该剩6.3元,但是联通却显示我欠费35元,并停机,到武汉宝丰路营业厅投诉,回答为出账周期,系统故障,并帮我开机,告知6号以后解决,结果7月21日又停机,WWW.10010.COM查询后显示套餐资费并没用完,系统显示还是欠费35元,拨打10010还是没办法,我不知道该找哪个国家部门解决,呼吁大家能不用联通的最好不要用,以前是信号不好,现在是服务不好,中国的电信企业真是牛,投诉都无门。
【补偿要求】:彻底解决问题,立刻开机。