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【具体经过】：我是2010年7月18日在网站上搜索到这个网站然后定的是2010年7月20日早上8点半起飞去从西安到北京的国航的机票，具体哪个航班我不记得了，18日晚上8点多一点我去银行转帐给他们530元给一个叫王雪香的帐户。后来转帐完之后我给客服打电话问出票没？工号为0013的客服说我没有付保险的费用所以财务不给出票，我和他们争论说网站上没有强制保险，怎么客服能随便收保险费呢，他说没办法要么给我退款，要么补交保险费，我说那我无补交吧，由于已经是晚上了，我说第2天我再去吧叫他们给我把这张票留到第2天早上，今天也就是19日早上我给客服电话他给我说叫我出示我的银行帐号按着他的指挥在ATM机上操作，他会把530元给我转回来然后我再把20元保险一起再给他们交过去，在这期间他问我的卡上余额是多少我就觉得很奇怪，事先我把钱都取出来了给他乱说了一个数字，然后他就突然挂了电话再打就是没人接。他们的电话是4006551170，我汇款的是给一个叫王雪香的。接待我的客服是0013号，希望有关部门把这个网站封闭。尽快追会我的机票款谢谢还有希望广大群众都不要再上当了






【补偿要求】：