【公司名称】:19PAY敏迅支付
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【具体经过】:我买了一张江苏移动充值卡想要充值,充值页面如下图:
结果,我买了卡,点进去以后,就出现了这个!

说江苏客服正在维护!稍后再试!.
于是我等了一个星期,两个星期!客服竟然还在维护!这还是"稍后再试"吗?
于是我再线问客服,什么时候可以维护好,客服告诉我不知道.头一次问的时候,还有一个人应我,第二次的时候,问一半他就不理我了,第三次的时候,全程显示"正在帮您查询,稍后再试",无论我打什么,问什么,他都回这句话,半个小时了还这句话!
如果江苏客服不能充值,在下图的这个网页中就应该标明,江苏不能充值了!或者在我买的卡上写明,江苏客服不能充值!
我要充值的游戏已经出来两个多星期了,不但害得我无法和其他玩家同步游戏,而且如果充值卡过期了他还没有维护完怎么办?
【补偿要求】:
我就不要我无法玩到游戏,与其他玩家同步,和游戏官方进行活动获得奖品的损失了!
我认为现在该公司必须做到以下三点:
1.该公司赔偿我一张<古剑奇谭>50元的电子卡.
2.在我上传的第一副图中取消"支持江苏移动充值卡"一直到江苏客服维护完毕.
3.在我上传的第二副图中把红字加大,并且去掉稍后再试!因为根本不是"稍后",几个星期了都没有维护好!
请12315一定要帮我做主!这种行为实在太恶劣了!



