【公司名称】：北京惠普电脑公司

【公司地址】：北京惠普大厦

【公司电话】：01068683338

【具体经过】：

我于2007年购买惠普公司所生产V3000系列型号为V3239AU笔记本电脑一台,在使用过程中经常由于主板温度过高而导致死机的现象.由于主板温度过高而导致死机, 花屏现象经常出现,严重影响我正常使用该笔记本电脑.由于笔记本主板温度持续过高,已烧毁2次主板,惠普公司也更换了两次主板,现在该电脑还是无法正常使用,温度依然很高,使用中黑屏频发,严重干扰我的工作和学习.在央视3.15暴光惠普问题后,并且惠普亚洲区总裁张永利也承认V3000和DV2000两个系列电脑主板有质量问题,修也修不好.维修不能解决根本问题的情况下,北京惠普公司还是拒绝我的退换机要求,仍然只同意维修延保.对惠普这种严重蔑视国家法律,严重侵害消费者权益,向消费者出售有质量问题产品的行为,我感到极大的愤慨.希望315能敦促惠普为消费者提供没有质量问题的产品,切实解决消费者的问题.

【补偿要求】：全额退机或更换没有质量问题同价位电脑