【公司名称】：深圳天威视讯股份有限公司

【公司地址】：深圳市福田区彩田路

【公司电话】：0755-88847071

【具体经过】：2010 年7月20日，我们在使用天威数字电视时，突然发现原来我们已经预定了天威的《天天影院》套餐，经过查询才得知可能我们在5月份通过电视端预定了该套餐，此套餐每月35元，但天威的电视套餐预定可能有提示但未能有足够的信息输入或选择等等，导致本人无端预定此套餐，但并未使用，遭受不应该的损失，因此投诉此公司。





【补偿要求】： 退回这两个月本人的损失，赔偿1个月的预定费用，以免其他用户受到同样的待遇。