【公司名称】:杭州东星行
【公司地址】:浙江省杭州市下城区华中路6号
【公司电话】:0571-88995558
【具体经过】:我是2010年6月15日和我们本地的汽车销售商一起去杭州提的一辆奔驰E300优雅型轿车,新车买来几天后,在车的后保险杠的左侧方有多处划痕,被补漆笔补过漆。那时候打电话过去,销售人员先说帮我去查,后来说查了很久都没记录,说这个车已经卖给我了,是不是卖前就补过漆还是卖出后补过漆没法确认,还说可能是我借朋友开了,朋友碰了下给我补的,实在没办法证明。
我说:“既然这样,那我送我保养好了”。
销售:“现在公司保养很难批的,要不送你个奔驰的手表”。
后来连续几天给那销售打电话,回答的永远是只能送个奔驰手表,这在她的权利之内。
当时的车子也被我开回家了,钱也付了,感觉自己被欺骗了一样,但是又苦在拿不出证据,哑巴吃黄连有苦难说。
本来我不想来投诉了的,最近在网上看到很多新车维权的事情,我也只是不想让更多的消费者被4S店忽悠。
所以现在来维权。
(假如我的车本身没被补过漆的话,好端端的人家4S店会这么爽快就送我个手表?就因为这个我越来越觉得自己被4S店忽悠了,买到了次品车)
【补偿要求】:原来的4S店的销售人员已经答应送我只奔驰的手表,因为我在湖州,4S店在杭州 ,所以手表我一直没去拿,看过很多网上的车友的经历,觉得我该来维护自己的权利。取得更多的补偿。
具体补偿如下:现金五万,免费更换保险杠,以及首保一次。



