【公司名称】：福奈特  长沙市

【公司地址】：雨花亭沃尔玛广场

【公司电话】：85308069

【具体经过】：一位福奈特的VIP顾客在洗衣店取衣服回来后，发现衣服袖口上有明显的破损 。 店员没有提醒衣服有破损 需要当面检查，所以顾客是回家之后在清理衣服时才发现衣服有破损 。 店主 的答复为 尝试修复，但不保证修复效果， 也不答应协商赔偿问题。 此衣服为去年九月在德国购买， 有发票。 按照湖南洗涤行业规定，此种情况干洗店需赔偿，一年以内，折旧率为20%  。 但店主断然拒绝赔偿要求。





【补偿要求】：按照发票金额，赔偿80% 并退还干洗费 ！