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【具体经过】：我在2008年10月买了一台伊莱克斯的冰箱，这台冰箱的出厂日期是2008年4月，可是今年初，我的冰箱内胆就裂的很严重了，我打了两次全国统一服务热线，可是维修部除了给我打过电话问一下以外，从未来维修过，也从未来看过。我愿自己掏钱，也让他们来修，毕竟冰箱买的时间并不长，可是过去了四五个月了，还是没有来过。





【补偿要求】：我希望把冰箱修好。