京通数码商城的手机不给退货
2010-07-26
【公司名称】:京通数码商城
【公司地址】:没有,也查不到
【公司电话】:4008298298, 0108731852
【具体经过】:
本人在今年7月22号拿到了在这个网站http://www.iilegou.com购买的IPHONE4手机和蓝牙耳机,结果收到的耳机是坏的,手机的分辨率只有640x480, 和他们网上说的960x540根本不符。当时在电话里承诺是2G的内存,结果只有100MB.打电话过去问后,他们说有扩展槽,我就问扩展槽在哪里,他们说会电话通知我,到现在一个电话也没有,手机背面还写着32GB呢。我从7月24号就开始打电话要求退货,他们就说他们要和他们的主管先说说,然后会主动给我回电话,我打了三天电话,也没有找到所谓的主管。也没有收到他们任何人的电话到底能不能退货或解释。
【补偿要求】:退货和查处这个网站。现在还在七天的他们说的7天包退的期限内。