【公司名称】：吉林省通化市网通公司

【公司地址】：吉林省通化市网通公司

【公司电话】：18643500751

【具体经过】：我家今年才新办的网通4M网速 原来一直是3M 寻思今年网速能提高 结果办完了网速更慢了 打电话给客服客服你推我我推你 说我家系统不行 又说我家电脑垃圾 后来我全换新的了网速依然很慢 4M的网速平均300KB/S 原来3M网速平均320-380KB/S 给分公司经理打电话 他叫何殿洪 不但不接我电话还给挂了 给维修人员打人说你家就那样了 没办法 就那么地了 后来又委婉的说 行明天我去你家给你看看到时候给你打电话 我问时间他说我很忙 但肯定去 结果我等了一天都没来 打电话不接直接挂断 口气十分强硬 和我们网通无关 分片 你家那地方就那样了 没办法 就那么慢  4M跟3M差不了多少

【补偿要求】：要是我家原来就那么慢或者我才上网我就不投诉了 我都办了4年网了 居然今年新出的4M网速没原来3M快 还说我的毛病 我要求不高 给我个说法 网速上不上去无所谓了 但必须的给我个说法 把网速上不来的原因整明白了 是网通那边故意限速省钱4M给我3M的网速还是线路毛病 我就不明白了企业越做越大服务越来越不好 而且维修人员还是学徒什么也不懂上来打电话问人家怎么弄 难道大公司就这样？走走关系进去不用真才实学靠嘴皮子就行了？今天推明天从电话故障推到线路故障 推完不说还直接推到我家电脑身上