【公司名称】：中国联通

【公司地址】：

【公司电话】：075510010

【具体经过】：我是一名国美电器的员工，在今年4月份的时候，我在我们门店新开不久的联通柜台里面开通了3G卡，因为当时有活动，预存200元送600元话费，每个月都会送30，自己只需要交66元月租就行了。开通一个月之后，联通的业务人员跟我说，加入一个叫联通3G会员俱乐部的业务的话，每个月会送给会员30元的话费，加上之前的预存200元送600元话费所送的30元话费的话，自己只要交36元话费就行了，而且每推荐一个顾客用3G的话就有奖励30元，可是，联通的人从来没跟我说过，只要开通会员就会停止之前预存200元送600元话费所送的30元话费的活动就会停止，今天，我打电话给联通10010的客服，他们的客服经理却说：“很抱歉，我们的人员没跟你说清楚，只要开通了会员那个活动就会停止之前预存200元送600元话费所送的30元话费，我们的人员没跟你说清楚实在很抱歉，是没有送了，我们的人都知道的”就只是这样，我不满意这样的答案，如果是你们的人都知道，为什么在我开通了3G会员之后打去电话问10010人工服务的时候，想更变话费套餐时又跟我说“你的手机卡预存200元送600元的活动，是不能更变套餐，一更变的话，你的赠送就会没有了哦“我现在没改套餐不也是没有了吗，什么都是他们的人说了算，我们消费者又算什么呢，打电话过去说会帮我查实处理，最后一个推给一个，都说不是他们的责任，还跟我说“没办法，没送就是没送了，你找别的经理吧”，还有更离谱的，我自己冲的话费却说是他们赠送的，我自己是因为他们联通一直没送害得我被停机没办法我才去冲的30元，我停机时害得我损失了多少顾客，现在却说是他们送的，真的是，什么都是他们说的算，难道就因为是联通，所以没人会管吗？目中无王法





【补偿要求】：我只要一个公平的结果，还是道歉