【公司名称】：

【公司地址】：

【公司电话】：

【具体经过】：  本人在09年6月份在厦门苏宁电器莲花店购买一台HP笔记本电脑，到目前为止出现5个地方故障，09年6月屏幕出现闪屏，更换了一次屏幕，10年5月电源故障，无法充电，也换了电源，10年7月分别出现电池无法充电，屏幕下方任务栏处出现一道闪屏，8月份出现键盘上的感应键无法使用，原本可以通过感应键来控制音量，静音等，但现在无法使用，且电脑没用多久，出现发烫，多次跟HP售后和苏宁客服投诉，都未给个合理的解决方案，只是让我拿去维修，并且电池需要自己支付费用。这个肯定是电脑的质量问题，不然不会一年零两个月出现这么多问题，并且不给个合理的解决方案，HP和苏宁的做法不负责任，打12315投诉，工作人员也不负责，态度不好，现想通过此途径能给我们消费者一个合理的解决方案，谢谢！
电脑型号：s/n:CND9124B47    p/n：NJ152PA#AB2
发票都有





【补偿要求】：