【公司名称】：罗曼蒂美容美发古北店

【公司地址】：上海长宁区古北路167号--169号（玉屏南路口）

【公司电话】：021-62731564

【具体经过】：

原来是艺流美容美发，今年初改成了这家店（罗曼蒂），他们要求把艺流的卡内金额转到他们店里才能消费，并且要另外加钱，无奈只能在这家店办了一张VIP卡，现在卡内余额有一千多，两个月前开始装修，现在又换成了另外一家店，打电话去要求退卡，其工作人员还是原来罗曼蒂的员工，店老板换了，说原来的老板已经联系不上。我们要求退还卡内余额，他们不能提供有效的退卡办理方式，只说他们老员工的工资都没着落呢，隐含的意思是退卡没指望了。

我现在手上的会员卡号是：R10000250



【补偿要求】：

要求能通过正当的途径退还卡内余额。